Términos del servicio
Las condiciones para usar Accelerate Room: qué es, cómo se paga, cómo se cancela y qué responsabilidades tiene cada parte.
Versión del 2026-10-10
1. Qué es Accelerate Room
Accelerate Room es una plataforma de software (un sistema de ventas) para profesionales que venden servicios: te ayuda a definir tu comunicación, publicar páginas, capturar contactos, agendar citas virtuales y medir resultados.
Accelerate Room es una herramienta. No presta en tu nombre los servicios que vendes, no garantiza ventas ni ingresos y no promete cifras de facturación.
2. Tu cuenta
Para usar la plataforma necesitas una cuenta con un correo válido. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta y de mantener tu acceso seguro.
Si trabajas con una agencia y le das acceso a tu cuenta, lo que la agencia haga dentro de tu cuenta queda registrado y puedes revocar ese acceso cuando quieras.
3. Plan, prueba y cobro
El acceso completo a la plataforma requiere una suscripción mensual. El precio vigente está publicado en accelerateroom.com/precios y se muestra antes de pagar.
Las cuentas nuevas pueden empezar con una prueba gratuita de 7 días. Para activarla pides tu tarjeta u otro medio de pago. Si no cancelas antes de que terminen los 7 días, el día 8 se cobra el primer mes y la suscripción se renueva cada mes de forma automática. Te avisamos por correo antes de que termine la prueba.
La prueba gratuita se ofrece una sola vez por cuenta.
Los pagos los procesa Whop, Inc. («Whop»), que actúa como procesador y comerciante registrado. Los datos de tu tarjeta los recibe Whop; Accelerate Room no los ve ni los guarda.
Si cambiamos el precio, te avisaremos con anticipación y el cambio aplicará desde tu siguiente periodo de cobro.
4. Cancelación y fin del acceso
Puedes cancelar cuando quieras desde «Plan y facturación» en la plataforma o desde el enlace de gestión que te envía Whop. Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste y no se vuelve a cobrar.
Si un cobro falla, Whop lo reintenta durante algunos días y te pedimos actualizar tu medio de pago. Si la suscripción termina sin pago, el acceso a la plataforma se bloquea.
Bloquear el acceso no borra tu información: tus proyectos, páginas y contactos se conservan y vuelves a verlos al reactivar tu plan. Las páginas que publicaste pueden dejar de estar disponibles mientras la cuenta esté bloqueada.
5. Uso aceptable
No puedes usar la plataforma para enviar comunicaciones no solicitadas de forma masiva, para suplantar a otra persona o marca, para publicar contenido ilegal o engañoso, ni para intentar acceder a cuentas o datos de otros.
Eres responsable de tener autorización para contactar a las personas cuyos datos guardas en la plataforma y de cumplir las normas de protección de datos que te apliquen como responsable de esos datos.
Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas, avisándote del motivo cuando sea posible.
6. Tu contenido
Lo que creas en la plataforma (textos, páginas, formularios, contactos) es tuyo. Nos das permiso para alojarlo, procesarlo y mostrarlo solo en la medida necesaria para prestarte el servicio.
Algunas funciones usan inteligencia artificial para proponerte textos. Revisa lo que publicas: eres responsable del contenido final.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Hacemos lo razonable para que la plataforma esté disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de proveedores. No respondemos por pérdidas indirectas, lucro cesante ni ventas no realizadas.
En ningún caso nuestra responsabilidad total superará lo que pagaste por la plataforma en los 3 meses anteriores al hecho que la origine.
8. Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos de forma importante, te lo avisaremos por correo o dentro de la plataforma antes de que apliquen. Seguir usando la plataforma después del aviso significa que aceptas la nueva versión.
9. Contacto y ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Para cualquier pregunta escríbenos a gerencia@accelerateroom.com.